نحوه غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس

غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس با تکمیل احراز هویت سطح دو، صفر کردن کامل موجودی رمزارزی و ثبت درخواست از طریق پشتیبانی امکان پذیر است. این فرآیند امکان برداشت مستقیم رمزارز را بازگردانده و برای معامله گرانی که استراتژی های معاملاتی خود را تغییر داده اند، ضروری است.

صرافی نوبیتکس، به عنوان یکی از پلتفرم های پیشرو در زمینه تبادل ارز دیجیتال در ایران، امکانات متنوعی را برای کاربران خود فراهم کرده است. یکی از این امکانات، حساب «تریدر» است که با هدف کاهش کارمزدها برای معامله گران فعال و پرحجم طراحی شده است. این حساب، مزایای خاص خود را دارد، اما گاهی نیازها و اولویت های یک معامله گر تغییر می کند و تصمیم به غیرفعال سازی این حساب می گیرد. در چنین شرایطی، آگاهی دقیق از مراحل و پیامدهای این فرآیند می تواند تجربه‎ای آرام و بدون مشکل را برای کاربر تضمین کند. در ادامه، به تمامی جنبه های غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس به صورت دقیق و گام به گام می پردازیم و تفاوت آن را با حذف کامل حساب شفاف سازی خواهیم کرد تا از هرگونه سردرگمی جلوگیری شود. در این راهنما، تمامی پیش نیازها، مراحل دقیق انجام کار و پیامدهای پس از غیرفعال سازی از جمله تغییر کارمزدها و بازگشت قابلیت برداشت رمزارز به وضوح شرح داده می شود.

حساب تریدر نوبیتکس چیست؟ مزایا و محدودیت ها

حساب تریدر در صرافی نوبیتکس، طرحی ویژه برای معامله گرانی است که با حجم بالای معاملات در بازار ارزهای دیجیتال فعالیت می کنند. هدف اصلی این طرح، کاهش چشمگیر کارمزد معاملات برای این دسته از کاربران است تا بتوانند با هزینه ای کمتر به خرید و فروش رمزارزها بپردازند و سودآوری خود را بهینه کنند. برای یک معامله گر فعال، این مزیت می تواند در طولانی مدت به صرفه جویی قابل توجهی منجر شود.

این طرح، هرچند مزایای کارمزدی قابل توجهی دارد، اما با محدودیت های خاصی نیز همراه است که کاربران باید از آن ها آگاه باشند. مهمترین محدودیت حساب تریدر، عدم امکان برداشت مستقیم رمزارز است. این بدان معناست که کاربرانی که قصد انتقال دارایی های دیجیتال خود را به کیف پول های شخصی، صرافی های دیگر یا پلتفرم های غیرمتمرکز (DeFi) دارند، ابتدا باید تمامی موجودی رمزارزی خود را به ریال تبدیل کنند و سپس اقدام به برداشت ریالی نمایند. این محدودیت می تواند برای برخی از کاربران که نیاز به جابجایی سریع رمزارز دارند یا قصد نگهداری طولانی مدت دارایی ها در کیف پول های سرد را دارند، چالش برانگیز باشد.

همچنین، نوبیتکس محدودیتی را برای تعداد دفعات فعال سازی و غیرفعال سازی حساب تریدر در نظر گرفته است. هر کاربر تنها تا چهار بار در یک ماه می تواند وضعیت حساب تریدر خود را تغییر دهد (فعال یا غیرفعال کند). این محدودیت با هدف مدیریت منابع پلتفرم و جلوگیری از سوءاستفاده های احتمالی اعمال شده است. بنابراین، هر تصمیمی برای ورود یا خروج از این سطح باید با برنامه ریزی دقیق و آگاهی کامل از این محدودیت ها صورت گیرد تا کاربر در طول ماه با مشکل مواجه نشود و بتواند به بهترین شکل فعالیت های خود را مدیریت کند.

دلایل کاربران برای غیرفعال سازی حساب تریدر

کاربران نوبیتکس به دلایل مختلفی ممکن است تصمیم به غیرفعال سازی حساب تریدر خود بگیرند. این دلایل معمولاً از تغییر در استراتژی های معاملاتی یا نیازهای مالی کاربران ناشی می شود.

• نیاز به برداشت مستقیم ارز دیجیتال: مهمترین دلیل برای خروج از حساب تریدر، نیاز به برداشت مستقیم رمزارزها است. همانطور که اشاره شد، حساب تریدر این امکان را محدود می کند و تمامی رمزارزها باید ابتدا به ریال تبدیل شوند. کاربرانی که قصد انتقال دارایی های خود به کیف پول های سخت افزاری، نرم افزاری یا سایر صرافی ها را دارند، برای رفع این محدودیت باید حساب تریدر خود را غیرفعال کنند.
• تغییر استراتژی معاملاتی: معامله گران ممکن است استراتژی های خود را از ترید روزانه و فعال (Day Trading) به سرمایه گذاری های بلندمدت (Holding) یا فعالیت های غیرفعال تر تغییر دهند. در چنین حالتی، مزایای کارمزد پایین حساب تریدر دیگر اولویت اصلی نیست و آزادی عمل در مدیریت دارایی ها اهمیت بیشتری پیدا می کند.
• کاهش یا توقف موقت فعالیت معاملاتی: اگر کاربری قصد داشته باشد به طور موقت یا دائم از بازار فاصله بگیرد، حفظ وضعیت تریدر که برای فعالیت های پرحجم طراحی شده، لزومی نخواهد داشت و به معنای محدودیت های غیرضروری است. غیرفعال سازی در این شرایط می تواند مدیریت حساب را ساده تر کند.
• ترجیح سادگی و آزادی عمل بیشتر: برخی کاربران ترجیح می دهند حسابشان به وضعیت عادی بازگردد تا از سادگی و آزادی عمل بیشتری در مدیریت دارایی ها، از جمله برداشت مستقیم رمزارز، برخوردار باشند، حتی اگر به معنای پرداخت کارمزدهای بالاتر در معاملات باشد.

غیرفعال سازی حساب تریدر با هدف بازگرداندن آزادی عمل در مدیریت دارایی های رمزارزی و تطبیق با استراتژی های جدید معاملاتی صورت می گیرد و با حذف کامل حساب کاربری نوبیتکس متفاوت است.

پیش نیازهای کلیدی قبل از غیرفعال سازی حساب تریدر

پیش از آغاز فرآیند غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس، اطمینان از رعایت چند پیش نیاز اساسی و حیاتی ضروری است. این شرایط توسط نوبیتکس به منظور حفظ امنیت دارایی های کاربران و همچنین پیروی از مقررات داخلی پلتفرم وضع شده اند. عدم توجه به این موارد می تواند منجر به تأخیر یا عدم امکان موفقیت آمیز بودن فرآیند غیرفعال سازی شود.

احراز هویت تا سطح ۲ (یا بالاتر)

یکی از مهمترین شروط برای غیرفعال سازی حساب تریدر، تکمیل و تأیید احراز هویت تا سطح دو در صرافی نوبیتکس است. این سطح از احراز هویت، تأییدیه بیشتری از هویت کاربر را از سوی صرافی طلب می کند و نشان دهنده اعتبار و شفافیت فعالیت های او در پلتفرم است. برای یک معامله گر، دستیابی به این سطح حیاتی است، چرا که بدون آن، حتی در صورت صفر کردن موجودی رمزارزی، امکان خروج از طرح تریدر و دسترسی به قابلیت های کامل برداشت ریالی و رمزارزی به طور کامل فراهم نخواهد شد.

برای بررسی وضعیت احراز هویت خود، می توانید به پنل کاربری نوبیتکس وارد شده و در بخش مربوط به «احراز هویت» یا «سطوح کاربری»، وضعیت فعلی حساب خود را مشاهده کنید. در صورتی که حساب هنوز به سطح دو ارتقا نیافته است، لازم است که مراحل مربوط به آن تکمیل شود که معمولاً شامل ارسال تصویر سلفی به همراه کارت ملی و تأیید شماره تلفن ثابت است. تکمیل این فرآیند ممکن است چند روز به طول انجامد، لذا برنامه ریزی قبلی برای آن از اهمیت بالایی برخوردار است.

صفر کردن کامل موجودی رمزارزی در حساب تریدر

دومین و شاید مهمترین پیش نیاز، اطمینان از این است که هیچ گونه دارایی رمزارزی در حساب تریدر شما باقی نمانده باشد. نوبیتکس برای طرح تریدر قانونی وضع کرده است که تا زمانی که رمزارزی در حساب تریدر موجود باشد، امکان غیرفعال سازی آن وجود ندارد. این تدبیر به خاطر ماهیت خاص حساب تریدر است که تمرکز آن بر معاملات با کارمزد پایین است، نه بر نگهداری بلندمدت یا برداشت مستقیم رمزارز.

به همین دلیل، معامله گر باید تمامی ارزهای دیجیتال خود را، حتی مقادیر ناچیز یا رمزارزهای کمتر شناخته شده را، به ریال تبدیل کند. این فرآیند معمولاً شامل مراجعه به بخش «کیف پول» در پنل کاربری، انتخاب رمزارز مورد نظر و سپس استفاده از گزینه «تبدیل» یا «فروش» است. در این مرحله، توجه به کارمزدهای مربوط به تبدیل یا فروش نیز اهمیت دارد. اطمینان از خالی بودن تمامی کیف پول های رمزارزی، حتی آنهایی که ممکن است دارایی های بسیار کوچکی داشته باشند، بسیار ضروری است. تجربه نشان می دهد که گاهی مقادیر بسیار ناچیز رمزارز می توانند مانع از تکمیل فرآیند شوند و نیاز به دقت بالا در این مرحله را تأکید می کنند.

محدودیت فعال سازی/غیرفعال سازی ماهانه

نوبیتکس به منظور مدیریت منابع و جلوگیری از سوءاستفاده های احتمالی، محدودیتی را برای تعداد دفعات فعال سازی و غیرفعال سازی حساب تریدر در نظر گرفته است. بر اساس اطلاعات موجود، هر کاربر تنها چهار بار در ماه می تواند وضعیت حساب تریدر خود را تغییر دهد (فعال یا غیرفعال کند). این محدودیت، اهمیت تصمیم گیری دقیق و برنامه ریزی شده را به معامله گر گوشزد می کند تا در طول ماه با مشکلی مواجه نشود. بنابراین، پیش از آغاز فرآیند غیرفعال سازی، بررسی تعداد دفعات باقی مانده از این محدودیت در دوره زمانی جاری نیز منطقی و ضروری به نظر می رسد تا از بروز هرگونه چالش غیرمنتظره جلوگیری شود.

راهنمای گام به گام غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس

پس از اطمینان از رعایت تمامی پیش نیازهای ذکر شده، معامله گر آماده است تا گام های عملی برای غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس را آغاز کند. این فرآیند، در حال حاضر عمدتاً از طریق ارتباط با واحد پشتیبانی نوبیتکس دنبال می شود، زیرا گزینه مستقیم و کاملی در پنل کاربری برای این منظور به صورت عمومی در دسترس نیست. این راهنما به صورت گام به گام، مسیر این فرآیند را تشریح می کند.

گام اول: ورود به حساب کاربری نوبیتکس

اولین و بدیهی ترین قدم، ورود به حساب کاربری خود در صرافی نوبیتکس است. این کار را می توانید به راحتی از طریق وب سایت رسمی نوبیتکس با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود انجام دهید. اگر از اپلیکیشن موبایل نوبیتکس استفاده می کنید، می توانید از طریق برنامه خود وارد حساب کاربری شوید. در این مرحله، اطمینان از اتصال امن به اینترنت و استفاده از دستگاهی مطمئن برای ورود به حساب کاربری، جهت حفظ امنیت اطلاعات و دارایی ها، از اهمیت بالایی برخوردار است.

گام دوم: بازبینی نهایی موجودی کیف پول ها و وضعیت احراز هویت

قبل از ثبت درخواست غیرفعال سازی، ضروری است که یک بار دیگر تمامی موجودی های رمزارزی در کیف پول نوبیتکس خود را بررسی کنید تا اطمینان حاصل شود که هیچ ارز دیجیتالی در آن باقی نمانده است. این مرحله، یک بازبینی نهایی برای جلوگیری از بروز خطاهای احتمالی در ادامه فرآیند است. همچنین، وضعیت احراز هویت تا سطح دو نیز باید مجدداً بررسی و تأیید شود تا از تکمیل بودن آن اطمینان حاصل گردد. این بررسی مجدد می تواند از اتلاف وقت و تکرار مراحل جلوگیری کند.

گام سوم: ثبت درخواست غیرفعال سازی از طریق پشتیبانی نوبیتکس

ثبت درخواست غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس در حال حاضر عمدتاً از طریق بخش پشتیبانی این صرافی انجام می شود. تعامل با تیم پشتیبانی، رایج ترین و مطمئن ترین روش برای انجام این فرآیند است.

برای ثبت درخواست غیرفعال سازی حساب تریدر از طریق پشتیبانی، می توانید از روش های ارتباطی مختلفی که نوبیتکس ارائه می دهد، استفاده کنید:

• چت آنلاین: برای پاسخگویی سریع به سؤالات و ثبت درخواست های فوری، چت آنلاین می تواند سریع ترین راه باشد.
• ارسال تیکت: در پنل کاربری نوبیتکس، بخشی برای ارسال تیکت پشتیبانی وجود دارد. با انتخاب موضوع مناسب (مانند «مدیریت حساب» یا «درخواست غیرفعال سازی حساب تریدر»)، می توانید درخواست خود را به همراه توضیحات لازم به صورت مستند ثبت کنید.
• ایمیل: ارسال ایمیل به آدرس پشتیبانی نوبیتکس نیز یکی دیگر از راه های ارتباطی است که برای پیگیری های مستند و رسمی تر کاربرد دارد.

برای افزایش سرعت و وضوح در ثبت درخواست، پیشنهاد می شود که از یک متن آماده و مؤثر استفاده کنید که تمامی اطلاعات لازم را در بر گیرد و جای هیچ ابهامی را باقی نگذارد. یک نمونه متن پیشنهادی می تواند به شرح زیر باشد:

«با سلام و احترام، اینجانب [نام و نام خانوادگی شما] با کد ملی [کد ملی شما] و نام کاربری [نام کاربری شما در نوبیتکس]، خواهشمندم نسبت به غیرفعال سازی حساب تریدر اینجانب در صرافی نوبیتکس اقدام فرمایید. لازم به ذکر است که تمامی موجودی رمزارزی حساب به ریال تبدیل شده و احراز هویت سطح دو اینجانب نیز تکمیل می باشد. پیشاپیش از همکاری و رسیدگی شما سپاسگزارم.»

گام چهارم: پیگیری درخواست و دریافت تأیید نهایی

پس از ارسال درخواست، باید منتظر پاسخگویی تیم پشتیبانی نوبیتکس بمانید. زمان پاسخگویی ممکن است بسته به حجم درخواست ها متغیر باشد، اما معمولاً در کمتر از ۲۴ تا ۴۸ ساعت، پس از بررسی درخواست و تأیید پیش نیازها، فرآیند غیرفعال سازی انجام خواهد شد. پیگیری وضعیت درخواست از طریق پنل تیکت ها یا چت آنلاین امکان پذیر است و توصیه می شود تا زمان دریافت تأیید نهایی، وضعیت درخواست خود را رصد کنید.

پیامدها و تغییرات پس از غیرفعال سازی حساب تریدر

پس از اینکه فرآیند غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس با موفقیت به پایان رسید، معامله گر شاهد تغییراتی در وضعیت حساب کاربری خود خواهد بود. آگاهی کامل از این پیامدها به او کمک می کند تا با دید بازتری به مدیریت دارایی های خود ادامه داده و از هرگونه سردرگمی احتمالی جلوگیری شود.

بازگشت به سطح کاربری پیشین (معمولاً سطح ۲)

نخستین و مهمترین پیامد غیرفعال سازی حساب تریدر، بازگشت حساب کاربری به سطح قبلی است. از آنجایی که فعال سازی حساب تریدر معمولاً از سطح یک یا دو احراز هویت امکان پذیر است، پس از غیرفعال سازی، حساب به همان سطحی (معمولاً سطح دو، در صورتی که احراز هویت سطح دو تکمیل شده باشد) که پیش از فعال سازی تریدر داشته، باز می گردد. این به معنای دسترسی مجدد به تمامی قابلیت ها و محدودیت های آن سطح است که باید توسط کاربر مورد بررسی قرار گیرد تا از سقف های واریز و برداشت خود مطلع شود.

فعال شدن مجدد امکان برداشت مستقیم رمزارز

یکی از محدودیت های اصلی حساب تریدر، عدم امکان برداشت مستقیم رمزارز است که بسیاری از کاربران را به سمت غیرفعال سازی سوق می دهد. با غیرفعال سازی حساب تریدر، قابلیت برداشت ارزهای دیجیتال مجدداً برای معامله گر فعال می شود. البته این برداشت ها تحت سقف های تعیین شده برای سطح کاربری جدید (مثلاً سطح دو یا سه) انجام خواهند شد. این امکان به معامله گر اجازه می دهد تا دارایی های دیجیتال خود را به کیف پول های شخصی، سایر پلتفرم ها یا هر آدرس دیگری که مد نظر دارد، منتقل کند و آزادی عمل بیشتری در مدیریت پورتفوی خود داشته باشد.

تغییر در ساختار کارمزدها

هدف اصلی حساب تریدر، ارائه کارمزدهای کمتر برای معاملات پرحجم بود. با غیرفعال سازی این حساب، نرخ کارمزدهای اعمال شده بر معاملات کاربر به نرخ های استاندارد مربوط به سطح کاربری فعلی او (سطح یک، دو یا سه) باز می گردد. بنابراین، اگر معامله گر مجدداً قصد انجام معاملات پرحجم را داشته باشد، ممکن است متوجه افزایش کارمزدها شود. این موضوع نشان دهنده اهمیت بررسی دقیق ساختار کارمزدها پس از تغییر وضعیت حساب است تا برنامه ریزی معاملاتی بر اساس اطلاعات به روز انجام گیرد.

حجم معاملات ۳۰ روز گذشته	کارمزد معاملات
کمتر از 10 میلیون تومان	0.35%
بین 10 تا 50 میلیون تومان	0.3%
بین 50 تا 100 میلیون تومان	0.25%
بیشتر از 100 میلیون تومان	0.2%

حفظ کامل اطلاعات حساب کاربری

نکته ای که می تواند برای معامله گران آرامش بخش باشد، حفظ تمامی اطلاعات حساب کاربری است. تاریخچه معاملات، سوابق واریز و برداشت، اطلاعات هویتی و سایر داده های مربوط به حساب، در نوبیتکس محفوظ خواهد ماند. غیرفعال سازی حساب تریدر به معنای حذف این اطلاعات یا بسته شدن دائمی حساب نیست، بلکه صرفاً تغییری در نوع و سطح کاربری حساب است. این امر به کاربران اطمینان می دهد که اطلاعات مالی و هویتی آن ها در پلتفرم ایمن باقی می ماند و در صورت نیاز به فعالیت مجدد، به تمامی سوابق خود دسترسی خواهند داشت.

تمایز با بستن دائمی حساب نوبیتکس

غیرفعال سازی حساب تریدر با بستن دائمی حساب نوبیتکس تفاوت بنیادی دارد. در فرآیند غیرفعال سازی حساب تریدر، معامله گر همچنان به حساب کاربری اصلی خود دسترسی دارد و می تواند از سایر خدمات صرافی (مانند واریز و برداشت ریالی، تبدیل رمزارز به ریال و برعکس، و معامله با کارمزدهای استاندارد) بهره مند شود. بستن دائمی حساب، فرآیندی جداگانه و پیچیده تر است که معمولاً پس از برداشت تمامی دارایی ها و با درخواست مستقیم از پشتیبانی انجام می شود و به معنای حذف کامل حساب از پلتفرم و از دست دادن دسترسی به تاریخچه و اطلاعات گذشته است. بنابراین، درک این تمایز برای جلوگیری از هرگونه تصمیم گیری اشتباه ضروری است.

آشنایی بیشتر با سطوح کاربری نوبیتکس

نوبیتکس برای ایجاد یک ساختار منطقی در ارائه خدمات و همچنین تضمین امنیت کاربران، سیستم سطوح کاربری را پیاده سازی کرده است. این سطوح بر اساس میزان احراز هویت و اطلاعاتی که کاربران در اختیار صرافی قرار می دهند، تعیین می شوند و هر یک مزایا و محدودیت های خاص خود را در زمینه واریز و برداشت ریالی و رمزارزی، و همچنین حجم معاملات روزانه و ماهانه دارند. آشنایی با این سطوح، به معامله گر کمک می کند تا درک بهتری از نحوه عملکرد حساب خود در نوبیتکس، به ویژه پس از غیرفعال سازی حساب تریدر، داشته باشد.

سطح کاربری	پیش نیازهای احراز هویت	سقف واریز ریالی روزانه (از مجموع کارت ها)	سقف برداشت ریالی روزانه	سقف برداشت رمزارزی روزانه	سقف برداشت ماهانه (ریال و رمزارز)	محدودیت برداشت رمزارز
سطح یک	تأیید ایمیل، موبایل، کدملی، تصویر کارت ملی، اطلاعات بانکی	۵۰۰ هزار تومان	۲۰ میلیون تومان	۱۰۰ میلیون تومان	۱.۵ میلیارد تومان	ندارد
سطح دو	اطلاعات سطح یک + سلفی با کارت ملی، تأیید تلفن ثابت	۱۰۰ میلیون تومان	۳۰۰ میلیون تومان	۲۰۰ میلیون تومان	۳ میلیارد تومان	ندارد
سطح سه	حداقل ۱ ماه فعالیت در سطح ۲، واریز ۵۰۰ میلیون، برداشت ۲.۵ میلیارد در ۱ ماه (با درخواست پشتیبانی)	۱۰۰ میلیون تومان	۱ میلیارد تومان	۱ میلیارد تومان	۱۵ میلیارد تومان	ندارد
سطح تریدر	سطح یک یا دو احراز هویت (با فعال سازی)	نامحدود (با تبدیل به ریال)	۶۰۰ میلیون تومان	صفر	۱۵ میلیارد تومان	دارد (باید به ریال تبدیل شود)
سطح ویژه	۳ ماه میانگین حجم معاملات بالای ۵ میلیارد تومان (توافقی با صرافی)	توافقی	توافقی	توافقی	توافقی	ندارد

راهنمای تکمیلی و نکات امنیتی

تکمیل فرآیند احراز هویت و فعال سازی تدابیر امنیتی در صرافی نوبیتکس، گام هایی حیاتی هستند که برای هر کاربری که قصد فعالیت جدی و ایمن در این پلتفرم را دارد، الزامی است. این اقدامات نه تنها امکان دسترسی به تمامی خدمات صرافی را فراهم می کنند، بلکه نقش کلیدی در تأمین امنیت دارایی ها و اطلاعات شخصی کاربر ایفا می کنند.

مراحل احراز هویت در نوبیتکس

احراز هویت در نوبیتکس، فرآیندی چندمرحله ای است که ممکن است چند روز به طول انجامد و نیاز به صبر و دقت در ارائه اطلاعات دارد. هدف اصلی از این فرآیند، افزایش امنیت حساب کاربری، رعایت قوانین مبارزه با پولشویی (AML) و شناخت مشتری (KYC) است. برای شروع، پس از ورود به حساب کاربری خود در وب سایت یا اپلیکیشن نوبیتکس، باید به بخش احراز هویت یا سطوح کاربری مراجعه کنید.

مراحل اصلی این فرآیند به شرح زیر است:

1. تأیید شماره تلفن همراه: در گام اول، شماره تلفن همراه وارد شده و با وارد کردن کد تأیید پیامک شده، تأیید می شود.
2. ثبت اطلاعات هویتی: اطلاعاتی نظیر نام، نام خانوادگی، جنسیت، تاریخ تولد و کد ملی به دقت ثبت شده و تصویر اسکن شده کارت ملی یا سایر مدارک هویتی بارگذاری می گردد. اطمینان از وضوح و خوانایی تصاویر بسیار مهم است.
3. ثبت اطلاعات بانکی و آدرس: در مراحل بعدی، اطلاعات حساب بانکی که باید به نام کاربر باشد و همچنین آدرس دقیق محل سکونت به همراه کد پستی وارد و تأیید می شوند.
4. ارسال سلفی هویتی: برای تأیید نهایی و جلوگیری از سوءاستفاده، کاربر باید یک تصویر سلفی هویتی ارسال کند. این سلفی معمولاً شامل چهره کاربر، کارت ملی، کارت بانکی (با پوشاندن اطلاعات حساس مانند CVV2 و تاریخ انقضا) و فرم تعهدنامه دست نویس است که باید به صورت خوانا و با کیفیت مناسب ارسال شود.

پس از ارسال تمامی اطلاعات، کاربر باید منتظر بررسی و تأیید آن ها توسط کارشناسان نوبیتکس بماند. تکمیل دقیق و صحیح این مراحل، نه تنها برای دسترسی به خدمات معاملاتی ضروری است، بلکه نقش کلیدی در تأمین امنیت دارایی ها و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی از حساب کاربری دارد.

اهمیت و نحوه فعال سازی احراز هویت دو عاملی (2FA)

فعال سازی احراز هویت دو عاملی (2FA) یک لایه امنیتی حیاتی است که هر معامله گر باید برای حفاظت از حساب کاربری خود در نوبیتکس در نظر بگیرد. این تدبیر، حتی در صورت افشای رمز عبور، از دسترسی غیرمجاز به حساب جلوگیری می کند و امنیت دارایی های ارز دیجیتال را به طور قابل توجهی افزایش می دهد. استفاده از برنامه هایی مانند Google Authenticator یا Authy برای تولید کدهای یک بار مصرف توصیه می شود.

برای فعال سازی 2FA، مراحل زیر باید طی شود:

1. نصب اپلیکیشن Google Authenticator: ابتدا، اپلیکیشن Google Authenticator را از فروشگاه های معتبر (مانند Google Play برای اندروید یا App Store برای iOS) دانلود و نصب کنید.
2. ورود به حساب کاربری نوبیتکس: سپس، وارد حساب کاربری خود در وب سایت یا اپلیکیشن نوبیتکس شوید.
3. دسترسی به تنظیمات امنیتی: از منوی سمت راست (در وب سایت) یا بخش مربوطه در اپلیکیشن، به قسمت «امنیت» رفته و گزینه «شناسایی دو عاملی» را انتخاب کنید.
4. شروع فرآیند فعال سازی: در صفحه جدید، گزینه «فعال سازی شناسایی دو عاملی» و سپس «شروع فعال سازی» را برگزینید.
5. اسکن QR کد: در این مرحله، یک QR کد اختصاصی برای حساب کاربری شما به نمایش درمی آید. اپلیکیشن Google Authenticator را باز کرده، گزینه «Get Started» و سپس «Scan a Barcode» را انتخاب کنید و QR کد نمایش داده شده در نوبیتکس را با دوربین موبایل خود اسکن نمایید.
6. وارد کردن کد: پس از اسکن موفقیت آمیز، Google Authenticator یک کد یک بار مصرف ۶ رقمی تولید می کند. این کد را در کادر مشخص شده در صفحه نوبیتکس وارد کنید.
7. تأیید نهایی: در ادامه، نوبیتکس یک پیامک حاوی کد تأیید برای شماره موبایل ثبت شده شما ارسال می کند. این کد را نیز در کادر مربوطه وارد کرده و بر روی «تأیید کد» کلیک کنید.

با انجام این مراحل، احراز هویت دو عاملی با موفقیت فعال می شود. از این پس، هر زمان که قصد ورود به حساب کاربری خود را داشته باشید، علاوه بر رمز عبور، باید کد تولید شده توسط Google Authenticator را نیز وارد کنید. این اقدام به میزان قابل توجهی از دسترسی های غیرمجاز جلوگیری می کند و لایه ای محکم از امنیت را برای دارایی های دیجیتال کاربر فراهم می آورد.

راهنمای برداشت ریال و ارز دیجیتال از نوبیتکس

برداشت دارایی ها از صرافی نوبیتکس، چه به صورت ریالی و چه به صورت ارز دیجیتال، از جمله فرآیندهای اساسی است که هر معامله گر باید با آن آشنا باشد. نوبیتکس این فرآیند را به گونه ای طراحی کرده که کاربران بتوانند با امنیت و سهولت، وجوه خود را از حساب کاربری خارج کنند. با این حال، رعایت دقیق مراحل و توجه به محدودیت های هر سطح کاربری برای برداشت موفقیت آمیز ضروری است. همانطور که پیش تر ذکر شد، در صورت نیاز به خروج از حساب تریدر، باید ابتدا دارایی های رمزارزی به ریال تبدیل شوند تا امکان برداشت ریالی فراهم گردد.

برداشت ریال

برای برداشت ریال، پس از ورود به حساب کاربری خود، از منوی سمت راست، گزینه «کیف پول های من» را انتخاب کنید. سپس، عبارت «ریال» را در میان ارزهای موجود پیدا کرده و گزینه «برداشت» را برگزینید. در صفحه جدید، مبلغ مورد نظر برای برداشت و شماره حساب بانکی مقصد که قبلاً در سیستم تأیید شده است، وارد می شود. سقف برداشت روزانه هر کاربر بر اساس سطح کاربری او تعیین می شود و به وضوح در این صفحه قابل مشاهده است. پس از تأیید اطلاعات، باید روی گزینه «ایجاد درخواست برداشت» کلیک کنید. مدت زمان واریز ریالی به حساب بانکی ممکن است تا ۷۲ ساعت کاری به طول انجامد که این موضوع به دلیل عوامل مختلفی از جمله فرآیندهای بانکی و حجم درخواست ها متغیر است.

برداشت ارز دیجیتال

برای برداشت ارز دیجیتال، نام رمزارز مورد نظر را از لیست کیف پول های خود انتخاب کرده و گزینه «برداشت» را برگزینید. در صفحه جدید، تعداد ارز دیجیتال، آدرس کیف پول مقصد (که باید با دقت بسیار بالا وارد شود تا از گم شدن دارایی جلوگیری شود) و کد شناسایی دو عاملی (در صورت فعال بودن) وارد می گردد. کارمزد انتقال نیز در این مرحله نمایش داده می شود. پس از تأیید شرایط و اطلاعات، روی «ایجاد درخواست برداشت» کلیک کنید و کد تأیید ارسال شده به موبایل یا ایمیل خود را وارد نمایید. لازم به ذکر است که تنها سه دقیقه پس از ثبت سفارش، امکان لغو آن وجود دارد؛ در غیر این صورت، سفارش به صورت خودکار به جریان می افتد و قابلیت بازگشت ندارد. از این رو، دقت در وارد کردن آدرس مقصد از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است.

نکات و توصیه های کلیدی

در مسیر فعالیت در صرافی های ارز دیجیتال و به ویژه هنگام انجام تغییرات مهم در حساب کاربری، رعایت چند نکته کلیدی می تواند تجربه معامله گر را بهبود بخشیده و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کند. این توصیه ها، حاصل تجربه های عملی بسیاری از کاربران در این فضا هستند و برای غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس نیز کاربرد دارند و به حفظ امنیت و شفافیت فرآیند کمک می کنند.

• بررسی مداوم قوانین و اطلاعیه های نوبیتکس: بازار ارزهای دیجیتال و قوانین مربوط به آن دائماً در حال تغییر و تحول است. صرافی ها نیز ممکن است در فواصل زمانی مختلف، قوانین و سرویس های خود را به روزرسانی کنند. همواره قبل از انجام هرگونه تغییر مهم در حساب کاربری، مانند فعال یا غیرفعال کردن طرح تریدر، توصیه می شود که آخرین قوانین و اطلاعیه های منتشر شده توسط نوبیتکس را در وب سایت رسمی یا کانال های ارتباطی معتبر آن بررسی کنید. این کار به معامله گر اطمینان می دهد که از جدیدترین شرایط آگاه است و بر اساس اطلاعات به روز تصمیم گیری می کند و از هرگونه غافلگیری جلوگیری به عمل می آورد.
• تماس با پشتیبانی در صورت ابهام یا مشکل: با وجود راهنماهای جامع و دقیق، ممکن است در طول فرآیند غیرفعال سازی حساب تریدر، پرسش هایی برای معامله گر پیش آید یا با مشکلی غیرمنتظره مواجه شود. در چنین شرایطی، فوراً با تیم پشتیبانی نوبیتکس تماس بگیرید. استفاده از چت آنلاین یا ارسال تیکت می تواند راهی مؤثر برای دریافت راهنمایی تخصصی و حل مشکل باشد. هرگز از گمانه زنی، اطلاعات نامعتبر از منابع غیررسمی یا روش های غیرمطمئن برای حل مشکلات حساس مالی استفاده نکنید، زیرا این امر می تواند منجر به از دست رفتن دارایی ها یا بروز مشکلات امنیتی شود. تیم پشتیبانی نوبیتکس بهترین مرجع برای پاسخگویی به ابهامات شماست.
• اهمیت فعال بودن احراز هویت دو عاملی (2FA): همانطور که قبلاً اشاره شد، فعال سازی 2FA یک لایه امنیتی قدرتمند برای حساب کاربری شماست. این اقدام نه تنها در زمان فعال بودن حساب تریدر، بلکه در تمامی سطوح کاربری و در تمامی صرافی ها اهمیت مضاعفی دارد. اطمینان از فعال بودن این ویژگی، حتی پس از غیرفعال سازی حساب تریدر، امنیت دارایی ها و اطلاعات شخصی معامله گر را در برابر دسترسی های غیرمجاز به شدت افزایش می دهد. این اقدام ساده اما حیاتی، آرامش خاطر بیشتری را برای معامله گر به ارمغان می آورد و توصیه اکید می شود که همواره آن را فعال نگه دارید.
• برنامه ریزی دقیق با توجه به محدودیت ۴ بار تغییر وضعیت در ماه: محدودیت چهار بار فعال سازی/غیرفعال سازی در ماه، نکته ای است که نیاز به برنامه ریزی دقیق دارد. قبل از هر تصمیمی برای تغییر وضعیت حساب تریدر، تعداد دفعات باقی مانده در آن ماه را بررسی کنید تا از محدودیت های ناخواسته جلوگیری شود.

جمع بندی

در این مقاله به بررسی جامع و تخصصی فرآیند نحوه غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس پرداختیم. مشخص شد که این اقدام، برای معامله گرانی که به دلایلی چون نیاز مبرم به برداشت مستقیم رمزارز، تغییر استراتژی معاملاتی (از ترید فعال به هولد بلندمدت) یا کاهش فعالیت در بازار، قصد دارند از مزایای خاص حساب تریدر چشم پوشی کنند، امری ضروری است. این فرآیند، در مقایسه با بستن دائمی حساب، تنها به معنای خروج از وضعیت تریدر و بازگشت به سطح کاربری پیشین است و اطلاعات اصلی حساب به طور کامل حفظ می شود.

محور اصلی و قلب این فرآیند، رعایت دقیق پیش نیازهای حیاتی مانند تکمیل احراز هویت تا سطح دو و اطمینان از صفر بودن کامل موجودی رمزارزی در حساب تریدر است. همچنین، محدودیت چهار بار فعال سازی/غیرفعال سازی در ماه، نکته ای است که معامله گر باید آن را در برنامه ریزی خود مد نظر قرار دهد. گام های عملی نیز شامل ورود به حساب کاربری، بازبینی نهایی پیش نیازها و سپس ثبت درخواست از طریق پشتیبانی نوبیتکس است که به دلیل عدم وجود گزینه مستقیم در پنل، رایج ترین و مطمئن ترین روش محسوب می شود.

پس از اتمام موفقیت آمیز این فرآیند، معامله گر شاهد بازگشت حساب خود به سطح کاربری قبلی، فعال شدن مجدد امکان برداشت رمزارز (با رعایت سقف های جدید مربوط به سطح کاربری فعلی) و بازگشت نرخ کارمزدها به حالت استاندارد خواهد بود. این راهنمای جامع تلاش کرد تا تمامی ابعاد مورد نیاز کاربر را پوشش دهد و به او کمک کند تا با اطمینان خاطر و آگاهی کامل، حساب تریدر خود را در نوبیتکس مدیریت کرده و تصمیمات مالی آگاهانه ای اتخاذ کند.

سوالات متداول

آیا غیرفعال سازی حساب تریدر به معنای بستن کامل حساب کاربری نوبیتکس است؟

خیر، غیرفعال سازی حساب تریدر به معنای بستن کامل حساب کاربری نوبیتکس نیست. با این کار، حساب شما صرفاً از وضعیت تریدر خارج شده و به سطح کاربری پیشین خود بازمی گردد، در حالی که اطلاعات و سوابق حساب شما محفوظ می ماند و همچنان به آن دسترسی دارید. بستن کامل حساب فرآیند جداگانه ای است.

چقدر طول می کشد تا درخواست غیرفعال سازی حساب تریدر من بررسی شود؟

مدت زمان بررسی و پاسخگویی به درخواست غیرفعال سازی حساب تریدر معمولاً بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری است، اما ممکن است بسته به حجم درخواست ها در نوبیتکس متغیر باشد.

آیا پس از غیرفعال سازی می توانم دوباره حساب تریدر خود را فعال کنم؟

بله، پس از غیرفعال سازی می توانید دوباره حساب تریدر خود را فعال کنید. اما باید توجه داشته باشید که نوبیتکس محدودیتی معادل چهار بار فعال سازی/غیرفعال سازی در هر ماه را برای این قابلیت در نظر گرفته است.

چه اطلاعاتی برای درخواست غیرفعال سازی حساب تریدر لازم است؟

برای درخواست غیرفعال سازی، معمولاً باید نام کاربری (ایمیل یا شماره تلفن ثبت شده)، کد ملی و تأییدیه تکمیل بودن احراز هویت سطح دو را ارائه دهید و همچنین تأیید کنید که تمامی موجودی رمزارزی حساب به ریال تبدیل شده است.

آیا کارمزد برداشت ریال و رمزارز پس از غیرفعال سازی حساب تریدر تغییر می کند؟

کارمزد برداشت ریال و رمزارز مستقیماً به سطح کاربری شما بستگی دارد. پس از غیرفعال سازی حساب تریدر و بازگشت به سطح کاربری پیشین (مانند سطح دو)، کارمزدهای برداشت طبق جدول کارمزدهای آن سطح محاسبه خواهد شد که ممکن است با نرخ های ویژه حساب تریدر متفاوت باشد.

آیا می توانم بدون تکمیل احراز هویت سطح 2 از حساب تریدر خارج شوم؟

خیر، تکمیل احراز هویت تا سطح ۲ یکی از پیش نیازهای ضروری برای غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس است. بدون این احراز هویت، امکان خروج از این طرح فراهم نخواهد بود.